FVISEM - Bürosimulation - D


Computerprogramm für eine unabhängige Bürosimulation

FVISEM ist ein Computerprogramm für Bürosimulation:
Bearbeitung von Ein und Verkauf, Post und Personalregistrierung.
Das Programm besteht aus 2 Teilen: Der Simulationsbetrieb (Abarbeitung der Aufgaben durch die Schüler) und die Zentrale (hier geschieht fast alles voll automatisch). Der Dozent verwaltet die Zentrale.

Der Simulationsbetrieb
* Rezeption
* Lager
* Fakturierung
* Einkauf
* Kontrolle
* Verkauf
* Versand
* Personalabteilung
* Verwaltung (einfache Buchführung, Debitoren, Kreditoren und Zahlungsverkehr)

Im Simulationsbetrieb gibt die Zentrale die Aufträge heraus. Die Rezeption (Office Managment) verteilt die Aufgaben an die entsprechenden Abteilungen. Jede Abteilung erledigt ihre Aufgaben anhand mitgelieferter Anleitungen. Die Abteilungen bauen aufeinander auf. Das bedeutet, dass die Aufgaben von Abteilung zu Abteilung wandern. (Auch entstandene Fehler werden in die nachfolgenden Abteilungen weiter gereicht!)
Im Simulationsbetrieb rechnet das Programm meistens nicht automatisch, die Schüler müssen selbst Beträge und Prozentsätze eingeben. Das Programm kontrolliert jedoch alles intern.
Am Ende der Simulation werden die Dokumente, die die Schüler erstellt und zum Kunden oder Lieferanten verschickt haben, automatisch durch das Computerprogramm kontrolliert.

Die Zentrale
* Kunden
* Lieferanten
* Betriebsrat
* Bank

Die Teile der Zentrale sind fast automatisch. Kunden schicken ausgelöst durch den Dozenten Bestellungen zum Simulationsbetrieb. Von den Stundenten wird erwartet, dass sie darauf korrekt reagieren. Wenn sie einen Fehler machen, werden sie darauf mittels eines Briefes aus der Zentrale aufmerksam gemacht und haben danach die Möglichkeit den Fehler zu korrigieren. Das Dokument wird ein zweites Mal digital an die Zentrale gesendet und wird aufs Neue kontrolliert. Dieser Prozess wird wiederholt bis die Zentrale (der Kunde oder der Lieferant) das richtige Dokument empfängt.

Kurze Erklärung der Wirkung FVISEM
Der Dozent generiert Kundenaufträge für den Simulationsbetrieb und sendet die Dokumente ins Postfach der Rezeption. Dort erhalten diese Dokumente einen Eingangsvermerk und werden an die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet.
Die Abteilungen erledigen ihre Aufgaben anhand von Anleitungen und erstellen ausgehende Dokumente, wie z.b. Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen. Diese Dokumente werden am Ende des Simulationsvorganges, durch die Zentrale kontrolliert.
Die Zentrale weiß ja welche Bestellungen ein Kunde gemacht hat und weiß auch wie Auftragsbestätigung, Lieferschein oder Rechnung aussehen müssen.

Kennzeichen
* Die Simulation ist geschlossen. Sie brauchen keinen Menschen außerhalb des Simulationsbetriebes. Alles ist eingebaut
* Sie können simuliert Aufträge, abrufen, verschicken oder faxen. Damit können sie sehr viel experimentieren und üben.
* Die Studenten müssen die Abteilungsaufgaben von Hand und mit Hilfe des Computers bearbeiten.
* So dass man mehr Erfahrung und Vertrauen in die Welt der EDV erlangt.
* Für den Dozenten ist es möglich, die von Hand erstellte Kundenkarte mit den Kundenkarten im Computer zu vergleichen.
* Für den Dozenten fallen keine Korrekturen an, der Computer kontrolliert alles.

Ausbildungseffekt
Nicht nur das Erlernen von Arbeitsabläufen in den verschiedenen Abteilungen erfolgen mit FVISEM, auch können die benötigten Vorraussetzungen geschult werden. Wie zum Beispiel:
* Umgang mit Mitschülern (Kollegen) und Dozenten (Geschäftleiter)
* Interesse für die Arbeit bzw. für den (Simulation) Betrieb
* Einsatz durch Eigeninitiative
* Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit
* usw.
Auch auf Grund der letztgenannten Aspekte werden die Schüler beurteilt.

Zusätzliche Möglichkeiten
miteinander handeln
FVISEM enthält eine spezielle Anpassung, sodass es möglich ist, mit einem Simulationsbetrieb einer anderen Schule Handel zu treiben.

Intro version
FVISEMintro dient als Vorbereitung für FVISEM.
Mit FVISEM ist es möglich unabhängig von einander in Abteilungen zu arbeiten. Gemachte Fehler gehen nicht weiter in andere Abteilungen. Produzierte Dokumente werden für die eigene Abteilung durch das System kontrolliert.
Mit FVISEM ist es z.b. möglich, dass alle Schüler gleichzeitig einen Verkauf durchführen.